Digital Forandringsagent er et opkvalificeringsforløb for HK’ere, der er ansat inden for kontor, administration, salg og service, og blev lanceret i 2019 af en partnerkreds bestående af af HK Hovedstaden og HK Privat, Nesta, Google.org og IVÆKST. 

Undervisningen tager udgangspunkt i en ‘handlingsplan’, der har til formål at udstyre kursisterne med en køreklar plan for, hvordan de kan

effektivisere interne arbejdsgange, optimere data-processer, yde bedre online kundeservice og meget mere. 

Forløbet strækker sig over fem kursusmoduler, så kursisterne imellem de enkelte moduler kan implementere og arbejde konkret med deres nye læring på deres arbejdsplads.